Cette déclaration de confidentialité s'applique à www.preludevoyages.com, détenu et exploité par Li Jiaying. Cette déclaration de confidentialité décrit comment prélude voyages recueille et utilise les informations personnelles que vous fournissez sur notre site Web. Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles et la façon dont vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour.

Nous sommes conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Collection d'informations personnelles

Nous recueillons les informations personnelles suivantes auprès de vous
Informations de contact telles que le nom, l'adresse électronique, l'adresse postale, la nationalité, le numéro de téléphone et le code postal.
Identifiants uniques tels que le nom d'utilisateur, le numéro de compte
Données relatives aux passeports et aux visas

Comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement des informations sur votre ordinateur, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, les pages de renvoi/de sortie et le système d'exploitation. En outre, nous pouvons utiliser des outils d'analyse de sites Web ou d'autres technologies, comme les cookies et les balises Web, pour recueillir des informations sur votre visite des sites, y compris les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres actions effectuées en rapport avec les sites et les services. Nous ne lions pas ces données collectées automatiquement à d'autres informations que nous recueillons à votre sujet.

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1.1 Médias sociaux

Vous pouvez vous connecter à notre site en utilisant des services de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, TripAdvisor, Lonely Planete. Ces services authentifieront votre identité et vous donneront la possibilité de partager certaines informations personnelles avec nous, telles que vos informations de connexion, votre nom et votre adresse électronique, pour établir un lien entre les sites. Des services tels que Facebook et Twitter vous donnent la possibilité de publier des informations sur vos activités sur ce site web sur votre page de profil afin de les partager avec d'autres personnes de votre réseau.

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1.2 Cookies

Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur l'ordinateur d'un utilisateur à des fins d'archivage. Nous utilisons des cookies sur ce site. Nous lions les informations que nous stockons dans les cookies à toute information personnelle de cohérence que vous soumettez lorsque vous êtes sur notre site.

Nous utilisons à la fois des cookies d'identification de session et des cookies persistants. Nous utilisons des cookies de session pour faciliter votre navigation sur notre site. Un cookie d'identification de session expire lorsque vous fermez votre navigateur. Un cookie persistant reste sur votre disque dur pendant une période prolongée. Vous pouvez supprimer les cookies persistants en suivant les instructions fournies dans le fichier d'aide de votre navigateur Internet.

Nous utilisons des cookies dans nos pages sur les hôtels et les vols, les formulaires de commande et les pages de connexion au compte. Nous utilisons un cookie persistant pour stocker la sélection de la date d'arrivée/de départ, le mot de passe et certaines informations que vous remplissez, afin que vous n'ayez pas à les saisir plus d'une fois. Les cookies persistants nous permettent également de suivre et de cibler les intérêts de nos utilisateurs afin d'améliorer leur expérience sur notre site.

Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site, mais vous risquez de saisir les mêmes informations plusieurs fois.

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1.3 Technologies de suivi et cookies tiers

Des technologies, telles que les cookies, les balises, les tags et les scripts, sont utilisées par China Highlights et nos partenaires, nos affiliés et nos fournisseurs de services ou d'analyses.

Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces sociétés sur une base individuelle ou agrégée.

Nous utilisons des cookies pour nos formulaires de réservation, pour mémoriser les informations de base des utilisateurs (par exemple, le nom, l'adresse électronique), pour l'authentification. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site, mais votre capacité à utiliser certaines fonctions ou zones de notre site peut être limitée.

Nous utilisons le service Google Analytics pour analyser et évaluer les performances du site. Google Analytics utilise principalement des cookies de première partie pour rendre compte des interactions des utilisateurs sur notre site Web. Les informations stockées dans le cookie local de première partie sont réduites à un identifiant anonyme ou aléatoire (par exemple, 12345.67890). Les données générées par Google Analytics sont transmises à un centre de données de Google aux États-Unis.

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1.4 Objet local partagé (LSOs)

Nous utilisons des objets local partagé (LSO) tels que HTML5 et Flash pour stocker des informations sur le contenu et les préférences, etc. Les tiers avec lesquels nous travaillons en partenariat pour fournir certaines fonctions sur notre site ou pour afficher des publicités en fonction de votre activité de navigation sur le Web utilisent des LSO tels que HTML5 et Flash pour collecter et stocker des informations.

Divers navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour supprimer les LSO HTML5. Pour gérer les LSO Flash, veuillez cliquer ici pour en savoir plus.

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1.5 Ciblage comportemental

Nous pouvons nous associer à un tiers pour afficher des publicités sur notre site Web ou pour gérer nos publicités sur d'autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies, telles que les cookies, pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et sur d'autres sites, afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos intérêts. Veuillez noter que la désactivation des cookies ou des LSO ne vous empêchera pas de recevoir des publicités. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

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2. Buts de la collecte des données personnelles

Prélude Voyages collecte, stocke ou traite des données personnelles dans le but de faire des affaires. Notre site web est disponible pour tous les utilisateurs sans que des données personnelles soient collectées. Les données personnelles ne seront demandées, traitées et utilisées que dans la mesure où elles sont nécessaires pour fournir les services que vous avez demandés, tels que :

• Répondre aux demandes de service à la clientèle et d'offres

• la gestion de votre compte

• Améliorer notre site web et nos efforts de marketing

• obtenir des billets d'avion et des réservations d'hôtel, et demander des permis de voyage dans certaines régions de Chine (Tibet, Hong Kong et Macao)

• Pour concevoir un voyage fabuleux répondant au mieux à vos intérêts

• Pour vous envoyer nos bulletins d'information

• Pour vous proposer des promotions pertinentes sur les médias sociaux

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2.1 Utilisation de vos données personnelles

Nous traitons les données personnelles conformément à la réglementation sur la protection des données.
Nous nous efforçons également de prendre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive à tout moment.

Dans la mesure où nous stockons ou traitons des données personnelles, cela se fait dans un centre de données de haute sécurité. Pour protéger la sécurité de vos données pendant la transmission, nous utilisons des techniques de cryptage (telles que SSL) sur HTTPS. Nos serveurs sont sécurisés par un pare-feu et une protection antivirus. Nos collaborateurs sont tenus de respecter les réglementations en vigueur lors du traitement des données.

En outre, vos informations ne seront pas utilisées par des organisations ou des entreprises tierces, sauf si cela est nécessaire pour fournir nos services ou respecter les exigences légales (voir Partage d'informations ci-dessous).

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2.2 Utilisation des informations obtenues auprès de tiers

Si vous nous fournissez des informations personnelles sur d'autres personnes, ou si d'autres personnes nous fournissent vos informations, nous n'utiliserons ces informations que pour la raison spécifique pour laquelle elles nous ont été fournies.

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2.3 Partage des informations

Nous partagerons vos informations personnelles avec des tiers uniquement de la manière décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons fournir vos informations personnelles à des sociétés qui fournissent des services pour nous aider dans nos activités commerciales, comme l'expédition de votre commande, le service à la clientèle ou la réservation de billets d'avion. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles seulement dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige, comme pour se conformer à une assignation à comparaître, ou à un processus juridique similaire, lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité des autres, enquêter sur la fraude, ou répondre à une demande du gouvernement.

Si prélude voyages est impliqué dans une fusion, une acquisition ou la vente de la totalité ou d'une partie de ses actifs, vous serez informé par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre site Web de tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de tout choix que vous pouvez avoir concernant vos informations personnelles, à tout autre tiers avec votre consentement préalable à le faire.

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3. Conservation/modification des informations personnelles

Nous pouvons conserver les informations personnelles indéfiniment, et nous le ferons systématiquement tant que votre compte sera actif ou si nécessaire pour vous fournir des services. Nous conserverons et utiliserons également vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

3.1 Demandes de suppression de renseignements personnels
Vous pouvez également demander que toutes vos données personnelles soient supprimées, et nous le ferons si des motifs suffisants existent. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à l'adresse pipiu0311@gmail.com.

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3.2 Demandes de copies de données personnelles

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour obtenir une copie portable de toutes les données personnelles recueillies sur vous.

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3.3 Modification de vos informations personnelles

Pour revoir et mettre à jour vos informations personnelles afin de vous assurer qu'elles sont exactes, vous pouvez nous contacter directement à l'adresse pipiu0311@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

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3.4 Choix/option de retrait

Vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos bulletins d'information en suivant les instructions de désinscription contenues dans chaque bulletin d'information que nous avons envoyé, ou aller sur la page de notre bulletin d'information sur notre site Web, vous connecter à votre compte et mettre à jour vos sélections ou vous pouvez nous contacter à prélude voyages, pipiu0311@gmail.com.

Nous vous permettons également de créer un compte et de partager des informations telles que des messages, des questions, des commentaires et des expériences de voyage avec d'autres personnes.

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4. Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Lorsque vous saisissez des informations sensibles (telles que des numéros de carte de crédit) sur notre site Web, nous chiffrons la transmission de ces informations à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Nous suivons les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, tant pendant leur transmission qu'après leur réception. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas en garantir la sécurité absolue.

Si nécessaire, nous signalerons toute violation de données affectant la vie privée des utilisateurs dans un délai de 72 heures par courrier électronique ou par une notification visible sur le site web.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de notre site web, vous pouvez nous contacter à prélude voyages, pipiu0311@gmail.com.

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5. Notification des modifications de la déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité afin de refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou par le biais d'un avis sur ce site avant que la modification ne prenne effet. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

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6. Nos informations de contact

Vous pouvez nous contacter au sujet de cette déclaration de confidentialité en nous écrivant ou en nous envoyant un courriel à l'adresse ci-dessous :

21 rue Chaoyang Batîment 17-A201, Guilin, Chine 541004
Courriel : pipiu0311@gmail.com

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7. Liens vers d'autres sites web

Notre site comprend des liens vers d'autres sites Web, dont les pratiques en matière de confidentialité peuvent différer de celles de Prélude Voyages. Si vous soumettez des informations personnelles à l'un de ces sites, vos informations sont régies par leurs déclarations de confidentialité. Nous vous encourageons à lire attentivement la déclaration de confidentialité de tout site web que vous visitez.

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